วิธียกเลิกเน็ตทรู รายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนต่อเนื่อง

วิธียกเลิกเน็ตทรู รายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนต่อเนื่อง

อย่าลืมเป็นเพื่อนกับเราใน Line เพื่อติดตามการแจ้งข่าวสาร และโปรโมชั่นอัพเดทใหม่ๆจากทรู รวมถึงการปรึกษาช่วยเหลือในเรื่องโปรเสริมด้วย เป็นครอบครัวทรู VIP กดปุ่มนี้ นะคะ
เพิ่มเพื่อน

หลายครั้งที่เพื่อนๆ สมัครโปรเสริมเน็ตทรูมูฟ เมื่อใช้งานแล้ว อาจมีหลายเหตุผลที่ต้องการยกเลิกโปรเน็ตที่สมัครไว้ ซึ่งส่วนใหญ่ มีกรณีดังต่อไปนี้
1. เน็ตที่สมัครไว้ รู้สึกว่าช้า อยากยกเลิก เพื่อสมัครโปรใหม่ที่แรง เร็วกว่าเดิม
2. สมัครผิดโปร ต้องการยกเลิก เพื่อสมัครโปรที่ต้องการใหม่
3. เน็ตที่สมัครไว้ ใช้ไปจนหมดปริมาณที่กำหนด อยากยกเลิกเพื่อสมัครใหม่
4. โปรเสริมที่สมัคร ไม่เป็นไปตามที่คาดหวังไว้ ต้องการยกเลิก และไม่ต้องการใช้งานเลย
5. ต้องการยกเลิก โปรเน็ต 9 บาท รายวัน เพราะครบกำหนด แล้วเริ่มช้า และต้องการสมัครโปรใหม่
6. ฯลฯ เหตุผลอื่นๆ
ทีมงานได้รับข้อความที่เพื่อนๆส่งมาให้บ่อยๆ ปัญหาที่ต้องการให้ทีมงานช่วยประสานงานให้ ส่วนมาก จะเป็นการให้ช่วยยกเลิกโปรเน็ตให้ ทีมงานก็ได้ประสานงานไปยังเจ้าหน้าที่ให้เท่าที่ทำได้ ทั้งนี้ทั้งนั้น ขอถือโอกาสแจ้งให้เพื่อนๆ ทราบก่อนว่า โปรเน็ตแบบไหนที่เราสมัครไปแล้ว สามารถยกเลิกได้เลย หรือแบบไหนที่ไม่สามารถยกเลิกได้

โปรเน็ตที่ ไม่สามารถยกเลิกได้ทันที คือ
1. โปรเน็ตแบบรายวัน เพราะเป็นเน็ตแบบสมัครรายครั้ง ส่วนมากจะมีอายุการใช้งาน 1 วัน (24 ชั่วโมง) และหลังจากครบกำหนดระยะเวลา ระบบจะทำการยกเลิกให้เองอัตโนมัติ เราไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนกำหนด และไม่ต่ออายุอัตโนมัติ หากต้องการใช้งานอีก ต้องทำการสมัครใหม่
ยกตัวอย่างเช่น โปรเน็ตไม่ลดสปีด512Kbps 22 บาท 24 ชั่วโมง
2. โปรเน็ตแบบรายสัปดาห์ เพราะเป็นแบบสมัครรายครั้งเช่นกัน มีอายุการใช้งาน 7 วัน นับจากวันที่ทำการสมัคร เมื่อครบกำหนด 7 วัน ระบบจะยกเลิกให้เองอัตโนมัติ และไม่ต่ออายุอัตโนมัติ หากต้องการใช้งานอีก ต้องทำการสมัครใหม่ ยกตัวอย่างเช่น โปรเน็ตไม่ลดสปีด 512Kbps 89 บาท 7 วัน
ประแบบ 7 วัน จะหมดอายุเวลา 23.59 น. ของวันสุดท้าย

โปรเน็ตที่ สามารถแจ้งยกเลิกได้ คือ
1. โปรเน็ตแบบ 30 วัน หรือเน็ตรายเดือน ของซิมเติมเงิน ที่ต่ออายุอัตโนมัติ
สามารถแจ้งยกเลิกได้ แต่จะเป็นการแจ้งยกเลิกเพื่อไม่ให้ต่อรอบบิลถัดไปเท่านั้น เพราะจะต้องใช้ให้ครบรอบบิลปัจจุบันก่อน
เช่น เน็ตมีอายุการใช้งาน 30 วัน และต่ออายุให้ทุกๆ 30 วัน เมื่อแจ้งยกเลิก เจ้าหน้าที่จะยกเลิกเพื่อไม่ต่อรอบบิลถัดไป เมื่อใช้ครบ 30 วันในรอบปัจจุบันแล้ว จึงจะสมัครโปรแบบไม่จำกัดอื่นๆ เข้าไปได้

2. โปรเน็ตแบบรายสัปดาห์ (ที่มีเงื่อนไขระบุว่า ต่ออายุอัตโนมัติ) โปรแบบนี้สามารถแจ้งยกเลิกได้เช่นกัน เหมือนโปรแบบ 30 วัน

ช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อทำการยกเลิกโปรเน็ต
1. ติดต่อศูนย์ทรูมูฟ โทร 1331 (มีค่าบริการค่าโทร 3 บาท) แต่ทำรายการยกเลิกได้อย่างรวดเร็ว
2. ติดต่อเจ้าหน้าที่ ทางแฟนเพจ เฟสบุ๊ค (Fanpage Facebook) โดยคลิกเข้าไปที่กล่องข้อความ หรือ Inbox คลิก => แจ้งยกเลิกโปรเสริม สามารถสนทนากับเจ้าหน้าที่ได้ มีเจ้าหน้าที่น่ารักๆ คอยให้ความช่วยเหลืออยู่ เราก็ส่งเบอร์ พร้อมโปรที่ต้องการยกเลิกเข้าไป เมื่อเจ้าหน้าที่มาอ่าน และตอบ คำขอของเราก็จะถูกส่งไปยังศูนย์ เพื่อทำรายการให้ต่อไปค่ะ (แต่อาจไม่ด่วนทันใจ รอหน่อยนะคะ และฟรี ค่ะ)

แนะนำเทคนิคดีๆ โดย ทีมงานโปรเสริม www.โปรทรูมูฟ.com

ขอแนะนำ แอปโปรเสริมทรูมูฟ สำหรับเพื่อนๆ ที่ใช้ระบบ Android เป็นแอปที่รวมโปรเสริมทุกแบบของทรูมูฟ ไว้ในที่เดียว สมัครโปรเสริม โปรเน็ตทรู หรือโปรอื่นๆ ได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องเข้าเว็บให้เสียค่าเน็ตอีกแล้ว ไม่ต้องจำหรือกดรหัสสมัครให้เมื่อยนิ้ว อยากรู้ว่า แอปตัวนี้ดีอย่างไร เข้าไปโหลดและติดตั้งฟรี ได้เลยนะคะ
กดที่ภาพด้านล่างเลยค่ะ ^^
แอปโปรเสริมทรู แจกฟรี

166 comments on «วิธียกเลิกเน็ตทรู รายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนต่อเนื่อง»

  1. อนุกูล อิ่นแก้ว พูดว่า:

    เมื่อปีที่แล้วผมโดนขโมยมือถือพร้อมซิม การ์ดทรูมูฟ เบอร์ 0909193321 ผมเลยไปแจ้งความแต่ก็หาคนร้ายไม่เจอ แล้วมีรอบบิลของ 21/02/2559 มา ซึ่งผมกำลังได้รับ จดหมายใยงันที่7/3/2559 ผมต้องการจะยกเลิก แพ็คแกตนี้ ผมต้องทำยังไงบ้างคับ ซิมก็หายไม่ได้ใช้แล้ว

    1. TrueMoveH TrueMoveH พูดว่า:

      แนะนำให้รีบติดต่อที่ศูนย์ทรูด่วนเลยนะคะ ถ้าหากยังเก็บใบแจ้งความไว้อยู่ นำไปเป็นหลักฐานได้ค่ะ ว่าที่ผ่านมาเราไม่ได้ใช้ และแจ้งระงับเบอร์ไปก่อนได้ หรือหากต้องการเบอร์เดิมใช้งาน ก็ทำได้ค่ะ แจ้งเจ้าหน้าที่ว่าให้ระงับซิมเก่า และขอซิมใหม่เบอร์เดิม ใช้งานได้ค่ะ

      1. พรมล พูดว่า:

        ยกเลิกเน็ทโปรบัจจุบันหน่อยคับ0902426172

        1. TrueMoveH TrueMoveH พูดว่า:

          เป็นเน็ตแบบรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนจ้า

  2. Fi ma พูดว่า:

    สมัครโปรเน็ตไม่ได้ค่ะ สมัครเเล้วมันบอกว่า. คุณทำรายการไม่ถูกต้อง หากต้องการสมัครแพ็กเกจเสริมโทร *9000 (ฟรี) ทั้งๆที่โทรสับไม่มีเเพ็กเกจเน็ตอะไรเหลืออยู่เลย

    1. TrueMoveH TrueMoveH พูดว่า:

      ดีจ้า ไม่ทราบว่ากดสมัครได้รหัสอะไรคะ เดี๋ยวตรวจสอบข้อมูลให้จ้า

  3. วันทนา พรหมมา พูดว่า:

    ต้องการยกเลิกโปร 4G super net unltd เนื่องจากใช้หมดเร็วเกินไป เพราะที่บ้านก็ใข้ wifi ของลูก ทำไมเน็ตที่ใช้ถึงหมดไว กรุณายกเลิกให้ด้วย จะกลับไปใช้แบบเติมเหมือนเดิม มีวิธียกเลิกอย่างไร เหมือนโดนเจ้าหน้าที่หลอก ตอบกลับที่เบอร์ 0812890527 ด้วย
    ขอบคุณมาก

    1. TrueMoveH TrueMoveH พูดว่า:

      ขั้นตอนการยกเลิกดังนี้จ้า http://goo.gl/UZ5FjF

  4. วรญา พูดว่า:

    ยกเลิกโทรโทรรายวันทำได้มั้ยค่ะ ยังไม่ได้โทรเลยสักนาที

    1. TrueMoveH TrueMoveH พูดว่า:

      โปรรายวัน ต้องรอให้ครบ 24 ชม ระบบจะยกเลิกให้เองจ้า

  5. Noppawut พูดว่า:

    อยากยกเลิกโปรเน็ตฟรีแบบรายเดือนต้องทำไงครับ
    เพราะช่วงนี้ผมต้องจ่ายค่าเรียนเยอะอยู่พอสมควร พอเห็นแบบนี้ที่ผมแถบช็อคเลย 550/ เดือน

    1. TrueMoveH TrueMoveH พูดว่า:

      โปรเน็ตฟรี แบบไหนคะ ทำไมเสียเงิน

  6. วรเชษฐ์ พูดว่า:

    ต้องการยกเลิก เน็ต ซิมรายเดือน หรือปิดซิมเลยก็ได้ครับ

  7. เหมียว พูดว่า:

    ต้องการยกเลิกโปรเน็ตแบบรายเดือนเป็นแบบเติมเงินค่ะ ไม่สะดวกไปที้สำนักงานยกเลิกทางไหนได้บ้างค่ะ

    1. TrueMoveH TrueMoveH พูดว่า:

      เน็ตช้า เน็ตยังไม่หมดอายุ เพิ่มความเร็วเน็ต ราคาประหยัด เริ่มต้นแค่ 7 บาท
      มีหลายแบให้เลือก คลิก => http://goo.gl/vMaS2N

      วิธีการยกเลิกเน็ต ทีมงานได้รวมวิธีการยกเลิกไว้แล้ว ดูรายละเอียดตามลิ้งค์นี้นะคะ
      คลิกดู => http://goo.gl/UZ5FjF

      หรือ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูโดยตรงผ่านอีก 1 ช่องทางผ่าน Inbox Facebook
      แล้วส่งข้อความเรื่องที่ต้องการปรึกษา หรือให้ทรูดำเนินการให้ อย่าลืมแจ้งเบอร์ไปด้วยนะคะ
      คลิก => m.me/TrueMoveH

      หรือ เร็วที่สุด โทร 1331 นะคะ

      อยากให้คุยกับทีมงานโดยตรงทางไลน์ รบกวนแอดไลน์ มาหาทีมงานเพื่อการดูแลอย่างใกล้ชิดนะคะ
      ไอดี ไลน์ ของทีมงาน @truefriends อย่าลืมใส่@ข้างหน้าด้วยนะคะ
      หรือง่ายๆ คลิก => https://line.me/R/ti/p/%40kqc7250n

  8. พิชญา พูดว่า:

    ต้องการยกเลิกแพ๊กเก๊ตที่ใช้อยู่เพื่อไปสมัครใช้อีกตัวแต่เน็ตที่ใช้อยุ่ยังไม่หมดอายุต้องทำยังไงค่ะ

    1. TrueMoveH TrueMoveH พูดว่า:

      แพ็กที่ใช้อยู่ เป็นแพ็ก รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน จ๊ะ

  9. กีวี่ พูดว่า:

    ใช้เเพคเก็จ199 บาท 30 วันอยู่ อยากยกเลิก ก่อนครบวัน มีวิธีมั้ยครับ

    1. TrueMoveH TrueMoveH พูดว่า:

      สามารถยกเลิกได้จ้า จะเป็นการยกเลิกเพื่อไม่ให้ต่ออายุในรอบบิลถัดไปเท่านั้นนะคะ โดยเราสามารถส่งข้อความแจ้งยังเฟสบุ๊คของทรู
      คลิก https://m.me/TrueMoveH

      และช่องทางที่เร็วที่สุด คือ โทร 1331 คุยกับเจ้าหน้าที่นะคะ

  10. เบญจมาศ พูดว่า:

    ต้องการยกเลิก โปรเน็ต 599/เดือน ค่ะ
    คือเพิ่งซื้อโทรศัพท์มาแล้วติดโปร 599/เดือน ลดค่าเครื่อง 1500 บาท เพิ่งใช้ไม่ถึงเดือนแล้วเดือนหน้าไม่ต้องการใช้ค่ะ ต้องการยกเลิกได้ไหมค้ะ หรือต้องทำยังไง ให้คำปรึกษาหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ

    1. TrueMoveH TrueMoveH พูดว่า:

      สวัสดีจ้าา เท่าที่ทราบข้อมูล โปรที่ติดมากับเครื่องตามเงื่อนไข ไม่สามารถยกเลิกได้ จนกว่าจะครบสัญญา ตามเงื่อนไขจ้า

  11. สุทธิดา พูดว่า:

    มีพนักงานทรูโทรมา แจ้งจะมีบริการให้ใช้เน็ตฟรีไม่เสียค่าบริการ 6 เดือน ให้กดตามที่พนักงานบอก เราก็กดตามนะค่ะ พอสักพักมีข้อความเอ้า ยอดเงินการใช้งาน 800 บาท คืองงมากเลย ยังไม่ทำไรเลย มียอดการใช้งานแล้ว คือหลอกให้เรากดตามแล้วก็มามีค่าบริการ คือไรค่ะ ต้องการยกเลิกด่วนเลยค่ะต้องทำไงค่ะ
    พนักงานเขาทำกันแบบนี้หรอ ไม่อธิบายให้กระจ่างแจ้ง

    1. TrueMoveH TrueMoveH พูดว่า:

      บางครั้งการคุยกันทางโทรศัพท์ เราจะไม่ได้รู้ข้อมูลโปรโมชั่นชัดเจนค่ะ อยากให้เพื่อนๆ เวลาต้องการสมัครใช้โปรเสริม ให้หาข้อมูลด้วยตัวเองก่อนสมัครนะคะ

      หาข้อมูลโปรเน็ต ครั้งต่อไป เข้าเว็บอย่างเป็นทางการเท่านั้นนะคะ คลิก => http://www.โปรทรูมูฟ.com
      หรือ พิมพ์ http://www.โปรทรูมูฟ.com

      ขอแนะนำแอปโปรเสริมทรูอย่างเป็นทางการจากทีมงาน
      โหลดฟรี ติดเครื่องไว้เพื่อใช้สมัครโปรเสริมผ่านแอป ไม่ต้องกดรหัสยาว ไม่ต้องจำรหัสโปรที่ใช้บ่อยๆ อีกต่อไป มีครบทุกโปร ทุกแบบ
      เราไม่อยากให้คุณค้นหาโปรในเว็บอีก เพราะมันจะทำให้เสียเงิน เสียเน็ตไปเปล่าประโยชน์
      ลองใช้เลยแล้วจะติดใจ
      ติดตั้งแอป คลิก https://goo.gl/QNDYUe

  12. Jirapan พูดว่า:

    สมัครโปรเสริมรายเดือนผิดอยากยกเลิกต้องทำไงค่ะ

    1. TrueMoveH TrueMoveH พูดว่า:

      ต้องขออภัยสำหรับการยกเลิกโปรโมชั่น ที่ทีมงานเราไม่สามารถยกเลิกให้ได้โดยตรง แต่เราได้รวมช่องทางที่ดีที่สุด
      เพื่อให้เพื่อนๆ ได้ทำรายการด้วยตนเอง

      เน็ตช้า เน็ตยังไม่หมดอายุ เพิ่มความเร็วเน็ต ราคาประหยัด เริ่มต้นแค่ 7 บาท
      มีหลายแบให้เลือก คลิก => http://goo.gl/vMaS2N

      วิธีการยกเลิกเน็ต ทีมงานได้รวมวิธีการยกเลิกไว้แล้ว ดูรายละเอียดตามลิ้งค์นี้นะคะ
      คลิกดู => http://goo.gl/UZ5FjF

      หรือ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูโดยตรงผ่านอีก 1 ช่องทางผ่าน Inbox Facebook
      แล้วส่งข้อความเรื่องที่ต้องการปรึกษา หรือให้ทรูดำเนินการให้ อย่าลืมแจ้งเบอร์ไปด้วยนะคะ
      คลิก => https://m.me/TrueMoveH

      หรือ เร็วที่สุด โทร 1331 นะคะ

  13. กรรม พูดว่า:

    ยกเลิกโปรเน็ตปัจุบันหน่อยครับ0968567112

    1. TrueMoveH TrueMoveH พูดว่า:

      ปรึกษาทีมงานเพิ่มเติมทางไลน์ได้ คลิก https://line.me/R/ti/p/%40kqc7250n

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *

9 + 11 =