ทรูมูฟ เอช ขออำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้งานทรูทุกท่าน ทั้งลูกค้าระบบรายเดือนและระบบเติมเงิน กรณีที่ซิมการ์ดหาย ซิมการ์ดพัง หรือซิมการ์ดใช้งานไม่ได้ ไม่ต้องกังวล เพราะลูกค้าทรูทุกท่านสามารถขอรับซิมใหม่เพื่อใช้งานได้ที่ทรูช็อปใน 7-Eleven เพื่อการใช้งานได้อย่างต่อเนื่องและสะดวกรวดเร็วสุดๆได้แล้ววันนี้ โ ...
TrueNews
3150 views
9
likes
ส.ค. 23, 2020
Share
สิทธิประโยชน์ดีๆ ที่ทางทรูมีให้แก่ลูกค้าทรูนั้นมีมากมาย วันนี้ อีกหนึ่งสิทธิพิเศษดีๆ ที่มอบให้เพราะความห่วงใยก็คือ หากลูกค้าต้องการแชทหรือโทรฉุกเฉิน ค่าโทรหมด เน็ตหมด ต้องการเชื่อมต่อด่วน ก็สามารถโทร แชทหรือวีดีโอคอล ฟรี!!! ผ่านแอพพลิเคชั่นทรูไอดีTrueID แบบไม่เสียค่าเน็ต ที่สำคัญ สามารถใช้โทรได้กับเ ...
TrueNews
1641 views
0
likes
ส.ค. 14, 2020
Share
สำหรับเพื่อนๆ ทรูมูฟ เอช หรือเพื่อนๆ ที่ใช้งานเครือข่ายโทรศัพท์มือถือเพื่อใช้งานอินเตอร์เน็ต แล้วเกิดปัญหาสัญญาณอินเตอร์เน็ตขาดๆ หายๆ สัญญาณอินเตอร์เน็ตช้า สัญญาณอินเตอร์เน็ตไม่ดีเลย ไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายได้ โทรศัพท์ไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตผ่านเครือข่ายมือถือได้ วันนี้ แอดมินมีวิธีแก้ไขเบื้องต ...
TrueNews
3491 views
1
likes
ส.ค. 9, 2020
Share
ทรูมูฟ เอช เดินหน้ายกระดับมาตรการแก้ไขและป้องกันปัญหาลูกค้าถูกเรียกเก็บค่าบริการ SMS ข้อความ Content ที่ไม่ได้ตั้งใจสมัคร หรือ SMS ข้อความที่เสียเงิน ด้วยการเปิดศูนย์รับเรื่องร้องเรียนเฉพาะ “True Call Center Content Download” ผ่านหมายเลขพิเศษ 02-700-8085 ที่ให้บริการสอบถาม ยกเลิก และแจ้งปัญหาการถูกเ ...
TrueNews
1869 views
0
likes
ส.ค. 3, 2020
Share
จากการที่แอดมินแนะนำวิธียกเลิก SMS ข้อความข่าวสารประชาสัมพันธ์ และข้อความโฆษณาที่กินเงินในซิมของเรา (คลิกอ่านที่นี่) ไปแล้ว ตอนนี้มีคำถามเพิ่มเติมจากเพื่อนทรูของเราว่า แล้วเราจะสามารถขอเงินคืนที่ถูกหักไปจาก SMS ข้อความที่เสียเงินที่ไม่ได้กดสมัคร หรือกดสมัครโดยไม่ได้ตั้งใจได้มั้ย เพราะบางท่านเดือนๆหน ...
TrueNews
2471 views
0
likes
ส.ค. 2, 2020
Share
เพื่อนๆ ผู้ใช้งานเครือข่ายโทรศัพท์มือถือค่ายต่างๆ คงเกิดความรำคาญเมื่อได้รับ SMS ข้อความข่าวสาร ประชาสัมพันธ์ต่างๆ หรือแม้กระทั้ง SMS ข้อความโฆษณาที่เราเผลอไปกดสมัครเมื่อมีการใช้งานอินเตอร์เน็ต ทำให้เสียเงินในซิมโดยใช่เหตุ หากใครต้องการยกเลิก SMS ข้อความกวนใจ ที่ถูกคิดเงิน SMS ข้อความข่าวสารประชาสัม ...
TrueNews
1967 views
0
likes
ส.ค. 1, 2020
Share
หลายๆ คนคงเจอปัญหาอินเตอร์เน็ตช้า เน็ตอึด เน็ตไม่เสถียร ทำให้บ่อยครั้งเกิดอาการหงุดหงิดขณะใช้งาน วันนี้แอดมินมาขอแชร์วิธีแก้ไขปัญหาอินเตอร์เน็ตโทรศัพท์มือถือใช้งานเน็ตได้ช้าด้วยตัวเอง ซึ่งวิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาโทรศัพท์มือถือไอโฟน (iPhone) และแอนดรอย (Android) และยังทำเองได้ที่บ้านง่ายๆ อีกด้วย บางค ...
TrueNews
2295 views
1
likes
ก.ค. 9, 2020
Share
เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 (Covid-19) ทำให้หลายๆสถานที่ปิดทำการ หรือแม้กระทั่งเราทุกคนหันมาให้ความสำคัญกับ Social Distanting โดยการไม่ออกไปในแหล่งที่มีผู้คนเยอะๆถ้าไม่จำเป็น ทำให้ช่วงนี้มีเพื่อนๆ สอบถามทีมงานเข้ามามากมายเกี่ยวกับขั้นตอนและวิธีการย้ายค่าย ย้ายเครือข่าย เปลี่ยนมาใช ...
TrueNews
2861 views
0
likes
พ.ค. 13, 2020
Share
ตอนนี้โปรเน็ตที่ใช้อยู่ช้ามาก ไม่ดีเลย แถมกินเงินอีก ต้องการยกเลิกยังไง? แต่ละวันแอดมินจะได้รับข้อความสอบถามจากเพื่อนๆทรูหรือเครือข่ายอื่นๆ เข้ามาเยอะมาก ซึ่งการยกเลิกจะมีทั้งแบบกดยกเลิกเอง หรือติดต่อแจ้งขอยกเลิกผ่านเจ้าหน้าที่ทรูโดยตรง แต่การยกเลิกเน็ต ยกเลิกโปรต่างๆ ทางทรูแจ้งว่าจะไม่ได้รับเงินคืน ...
TrueNews
6070 views
18
likes
พ.ค. 9, 2020
Share
ช่วงนี้ทีมงานได้รับคำถามจากเพื่อนๆ ทรูมามากมายเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินของค่ายทรูมูฟ เอช ว่ามีขั้นตอนอย่างไร ยุ่งยากมั้ย หรือเสียค่าใช้จ่ายยังไง วันนี้ แอดมินเลยขอแชร์วิธีและขั้นตอนง่ายๆ หากต้องการเปลี่ยนเป็นจากระบบรายเดือนเป็นระบบเติมเงิน โดยการเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินนี้ ...
TrueNews
4655 views
2
likes
พ.ค. 8, 2020
Share
