สำหรับเพื่อนๆ ทรูมูฟ เอช หรือเพื่อนๆ ที่ใช้งานเครือข่ายโทรศัพท์มือถือเพื่อใช้งานอินเตอร์เน็ต แล้วเกิดปัญหาสัญญาณอินเตอร์เน็ตขาดๆ หายๆ สัญญาณอินเตอร์เน็ตช้า สัญญาณอินเตอร์เน็ตไม่ดีเลย ไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายได้ โทรศัพท์ไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตผ่านเครือข่ายมือถือได้ วันนี้ แอดมินมีวิธีแก้ไขเบื้องต้นมาฝากค่ะ ซึ่งหนึ่งในวิธีแก้ไขที่อยากจะให้ลองก็คือ การอัพเดตเครือข่าย โดยเพื่อนๆ สามารถเทียบเคียงเมนูทั้งระบบ iOS และ Android ดังนี้
ขั้นตอนการเลือกโหมดเครือข่าย สำหรับระบบ iOS
ขั้นตอนการเลือกโหมดเครือข่าย สำหรับระบบ Android
แต่หากเพื่อนๆ ทำการอัพเดตเครือข่ายแล้วปัญหาสัญญาณก็ยังไม่ดีขึ้น สามารถแจ้งเจ้าหน้าที่ทรูโดยตรงเพื่อทำการแก้ไขหรือตรวจสอบสัญญาณให้ ตามช่องทางการแจ้งปัญหา ดังนี้
– Line : คลิกเพิ่มเพื่อนง่ายๆที่ bit.ly/2xbJfMy หรือ ID Line : @truemoveh
– Inbox Facebook : คลิก m.me/TrueMoveH
